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Secteurs / Supervision & Management d'Équipe / Le suivi des indicateurs de performance

Pourquoi certains indicateurs de performance doivent-ils être interprétés différemment selon l'ancienneté de l'agent concerné ?

LE SAVIEZ-VOUS ? Ce n'est pas un examen scolaire — c'est une compétence que vous pouvez prouver, aujourd'hui.

Cette question fait partie du niveau « Le suivi des indicateurs de performance » — Supervision & Management d'Équipe

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SUPPORT DE COURS — Suivre les indicateurs de performance

Un chiffre ne dit jamais tout

Le contexte avant le jugement Un indicateur de performance est une mesure chiffrée qui permet de suivre objectivement un aspect du travail de l'équipe. Mais un indicateur isolé, sans contexte, peut donner une image trompeuse — plusieurs facteurs peuvent expliquer un même chiffre.

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