Pourquoi la confiance construite pendant la découverte des besoins facilite-t-elle souvent l'acceptation d'une vente additionnelle pertinente ensuite ?
LE SAVIEZ-VOUS ?Aucun diplôme n'est exigé pour commencer dans la majorité des entreprises de ce secteur.
Cette question fait partie du niveau « La vente additionnelle en magasin » — Accueil & Conseil en Point de Vente
La base d'une bonne vente additionnelle Une proposition sans lien réel avec le besoin du client peut sembler insistante et nuire à la confiance déjà construite. Suggérer un produit complémentaire de façon naturelle, en expliquant brièvement son utilité réelle, reste la bonne approche.