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Secteurs / Accueil & Conseil en Point de Vente / La tenue et la présentation du point de vente

Pourquoi la tenue vestimentaire et l'apparence personnelle du vendeur font-elles aussi partie de la présentation globale du point de vente ?

LE SAVIEZ-VOUS ? La plupart des candidats qui réussissent ce test n'ont jamais travaillé dans ce métier avant.

Cette question fait partie du niveau « La tenue et la présentation du point de vente » — Accueil & Conseil en Point de Vente

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SUPPORT DE COURS — Soigner la tenue du point de vente

Une responsabilité de tous, pas que de la direction

L'impact direct sur la confiance Un magasin bien tenu influence directement la première impression et la confiance des clients qui y entrent. Un rayon bien rangé facilite la recherche du client et donne une image de sérieux, tandis qu'une signalétique de prix erronée peut créer une frustration légitime au moment du…

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