Pourquoi rester cohérent avec le ton et les valeurs de la marque, même dans un échange informel sur les réseaux sociaux, reste-t-il important ?

Animer, modérer, représenter

Ce qu'est vraiment le community management Le community management regroupe l'ensemble des activités qui consistent à animer, modérer et représenter une marque sur les réseaux sociaux. Les échanges y sont souvent publics et visibles par d'autres personnes, pas seulement par le client concerné — une différence…