SUPPORT DE COURS — Gérer les clients en difficulté financière
Une approche différente, pas une exception
Reconnaître la vraie situation La gestion d'un client en réelle difficulté financière demande souvent plus d'empathie et des solutions adaptées à une contrainte réelle, pas passagère. Une pression excessive peut aggraver sa situation sans pour autant garantir un paiement plus rapide.