Que faire si les besoins exprimés par différents interlocuteurs d'une même organisation, sur un marché complexe, semblent en partie contradictoires ?

Plusieurs décideurs, un vrai enjeu

Ce qui change sur un marché complexe Ces marchés impliquent souvent des enjeux, des interlocuteurs multiples ou des cycles de décision plus longs. Identifier l'ensemble des parties prenantes évite de convaincre une seule personne sans tenir compte des autres influences réelles.