Cette question fait partie du niveau « La tenue et la présentation du point de vente » — Accueil & Conseil en Point de Vente
Terminer ce niveau gratuitement →L'impact direct sur la confiance Un magasin bien tenu influence directement la première impression et la confiance des clients qui y entrent. Un rayon bien rangé facilite la recherche du client et donne une image de sérieux, tandis qu'une signalétique de prix erronée peut créer une frustration légitime au moment du…
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