Cette question fait partie du niveau « Le traitement des litiges de facturation » — Recouvrement & Relance Client
Terminer ce niveau gratuitement →La rigueur avant la décision Un litige de facturation est un désaccord entre le client et l'entreprise sur le montant ou la nature d'une facture. Une décision prise sans vérification risque d'être injuste, envers le client ou envers l'entreprise — suspendre temporairement la relance le temps de vérifier reste une…
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