Un compte à forte valeur menace de résilier après un incident technique isolé, sans lien avec le prix. Quelle approche reste la plus pertinente ?

Un enjeu à la hauteur de la valeur du compte

Pourquoi ces comptes méritent une attention particulière Un compte à forte valeur désigne un client dont l'importance, financière ou stratégique, justifie une attention particulière en cas de risque de départ. Sa perte peut affecter significativement le chiffre d'affaires et parfois la réputation de l'entreprise.