En résumé, qu'est-ce qui distingue le mieux une explication technique réellement efficace pour un client non-initié ?

Simplifier sans perdre l'exactitude

La bonne vulgarisation Éviter le jargon technique, c'est éviter qu'un client ne puisse pas suivre les instructions. Une bonne vulgarisation reste exacte tout en devenant accessible — ce n'est pas juste une explication plus courte.