Pourquoi éviter les formules d'accueil qui sonnent trop commerciales ou insistantes dès les premiers instants ?

Reconnaître, sans se précipiter

Le bon rythme de l'accueil Un signe de reconnaissance clair — regard, sourire, salutation — dès l'entrée du client reste essentiel, même sans l'aborder immédiatement. Laisser un court moment au client pour s'orienter avant de l'aborder évite qu'un abordage trop rapide semble intrusif.