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Secteurs / Supervision & Management d'Équipe / Le feedback et le coaching au quotidien

Pourquoi impliquer l'agent dans la recherche de solutions, plutôt que de lui imposer directement une réponse, reste-t-il efficace en coaching ?

LE SAVIEZ-VOUS ? Un test dure environ 5 minutes, pas des heures.

Cette question fait partie du niveau « Le feedback et le coaching au quotidien » — Supervision & Management d'Équipe

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SUPPORT DE COURS — Donner du feedback et coacher au quotidien

Un retour pour aider à progresser

Régulier plutôt qu'annuel Le feedback est un retour donné à un agent sur son travail, dans le but de l'aider à progresser. Le donner régulièrement, plutôt qu'une seule fois par an, permet de le relier concrètement à une situation précise et récente.

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