Pourquoi la proposition de produits complémentaires bien menée peut-elle renforcer la confiance du client, plutôt que la fragiliser ?

Expliquer l'utilité concrète

Au-delà d'une simple mention Présenter un produit complémentaire en expliquant son utilité concrète aide le client à comprendre en quoi il répond réellement à un besoin lié à son achat principal. Le moment choisi — après la décision principale — reste important pour ne pas distraire le client.