Pourquoi orienter, quand c'est possible, un client vers des ressources d'aide (associations, services sociaux) reste-t-il une pratique responsable ?

Une approche différente, pas une exception

Reconnaître la vraie situation La gestion d'un client en réelle difficulté financière demande souvent plus d'empathie et des solutions adaptées à une contrainte réelle, pas passagère. Une pression excessive peut aggraver sa situation sans pour autant garantir un paiement plus rapide.