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Secteurs / Supervision & Management d'Équipe / Le suivi des indicateurs de performance

Pourquoi suivre l'évolution d'un indicateur dans le temps est-il souvent plus utile qu'une seule mesure ponctuelle ?

LE SAVIEZ-VOUS ? Environ 120 000 personnes travaillent déjà dans ce secteur au Maroc.

Cette question fait partie du niveau « Le suivi des indicateurs de performance » — Supervision & Management d'Équipe

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SUPPORT DE COURS — Suivre les indicateurs de performance

Un chiffre ne dit jamais tout

Le contexte avant le jugement Un indicateur de performance est une mesure chiffrée qui permet de suivre objectivement un aspect du travail de l'équipe. Mais un indicateur isolé, sans contexte, peut donner une image trompeuse — plusieurs facteurs peuvent expliquer un même chiffre.

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