Que faire si l'historique d'un client semble incomplet ou peu clair au moment de personnaliser une offre ?

Un vrai reflet du parcours du client

Pourquoi consulter l'historique Une offre qui tient compte du parcours réel du client répond mieux à sa situation précise qu'une offre strictement identique pour tous. Consulter l'historique d'achat évite de proposer quelque chose que le client possède déjà.